LavisTV:n käyttöohjeet

1.    Rekisteröityminen ja kirjautuminen

LavisTV:n etusivulla näkyy:
- Oikeassa yläkulmassa "Kirjaudu" -painike
- Yläpalkissa Käyttöohjeet ja Usein kysytyt kysymykset (UKK)
- Seuraava Live -lähetykset kuvauksineen ja "Katso" painike
- Päiväkohtainen ohjelmaopas LavisTV tarjonnasta (liikkuu molemmilla sivuilla olevien nuolten mukaan)
- "Tilaa ja katso" painike
- Alareunassa linkit "Tietosuojaehtoihin" sekä "Toimitusehtoihin"

HUOM!     Jos et ole rekisteröitynyt sivustolle aikaisemmin, niin klikkaa "Kirjaudu" tai "Tilaa ja Katso" painiketta. Molemmat painikkeet johtavat samaan paikkaan eli "Kirjaudu/ Luo tunnus" -lomakkeeseen, jossa sinun pitää rekisteröidä henkilökohtainen käyttäjätunnuksesi.

Rekisteröitymisen yhteydessä sinun pitää syöttää seuraavat tiedot:
-    sähköposti -osoitteesi ja
-    valitsemasi henkilökohtainen salasana
Tämän jälkeen paina "Rekisteröidy".

Nyt olet rekisteröityneenä palvelussa. Kirjautumisen näet yläkulman profiili -ikonista.
HUOM!     Joillakin käyttäjillä on ollut ongelmia rekisteröitymisen/ kirjautumisen kanssa joidenkin Safari ja Chrome -selainten versioiden kanssa (tietojen lähettäminen ole syystä tai toisesta onnistunut). Mikäli sinulla on ongelmia rekisteröitymisen/ kirjautumisen kanssa, niin kokeile toista Internet-selainta (esim. Mozilla Firefox, Windows Explorer). 

2.    Ostaminen ja maksaminen

LavisTV:n katsomiseksi käyttäjällä tulee olla voimassa oleva tilaus.
LavisTV tarjoaa useita erilaisia paketteja eripituisiksi ajanjaksoiksi. Kun olet kirjautuneena palveluun, mutta sinulla ei ole voimassa olevaa tilausta, niin näet alla olevan hinnasto/ ajanjakso -sivun:


Valitse vaihtoehdoista sinulle parhaiten sopiva paketti painamalla "Tilaa" -painiketta.
Tämän jälkeen sinut johdetaan automaattisesti tilauksen maksusivulle.


Valittu tilaus on mahdollista maksaa erilaisin menetelmin

-    Visman (entinen Bamboran) tarjoamalla korttimaksulla, verkkopankkimaksulla tai Siirto -maksulla
-    Lavis -arvosetelillä (voucher numerolla)

Klikkaa haluamaasi vaihtoehtoa. Jos valitsit Bamboran korttimaksuvaihtoehdon, niin sinulle avautuu seuraava maksunäkymä:

Visa, Mastercard Debit tai Credit -kortilla maksettaessa, syötetään korttitiedot yllä olevaan kenttään.
 
Tietojen syöttämisen jälkeen kortin myöntänyt pankki pyytää vahvistusta pankkitunnuksilla (alla kuva korttimaksun suojaamisesta).

Jos taas haluat maksaa verkkopankin kautta, niin paina oman pankkisi verkkopankkitunnusta. Tällöin aukeaa sen pankin käyttöliittymä (esim. alla OP:n sivu), joka sinulla on käytössä.

Mikäli maksat Lavis TV-arvosetelillä, niin sinulle aukeaa alla oleva näkymä, johon syötät oman arvosetelin (voucherin) numerosarjan ja painat OK-painiketta.


Maksun jälkeen palaat automaattisesti LavisTV:n vahvistus sivulle.


Nyt sinulla on voimassa oleva tilaus ja voit aloittaa LavisTV:n katsomisen.

3. Oma profiili

Rekisteröitymisen ja kirjautumisen jälkeen sivuston oikeassa yläkulmassa näkyy "Profiili" -ikoni. Siitä klikkaamalla käyttäjä saa näkyviin oman profiilin, jossa hän voi:
-    Täydentää ja päivittää omia yhteystietojaan
-    Vaihtaa salasanaa
-    Nähdä ja peruuttaa tilauksensa

4.    Kestotilauksen peruutus

Kuukausimaksullisen kestotilauksen asiakkaat voivat peruuttaa tilauksensa Profiili sivulta painamalla "Peruuta" -painiketta kuukausitilauksensa yhteydessä.

5.    Suorien lähetyksien katsominen

Kun tilauksesi on voimassa ja olet kirjautuneena LavisTV palveluun, niin voit klikata "Katso" painiketta seuraavan lähetettävän ohjelman kohdalta:

Se vie sinut videonäkymään:

HUOM!     Mikäli lähetys ei ole käynnissä, niin videokuvan kohdalla näkyy yllä olevan mukainen kuva
tekstillä: "Lähetys on aikataulun mukaisella tauolla. Kohta jatketaan!".

Videosoittimen alla näkyy
-    ohjelman nimi
-    alkamisajakohta
-    kesto
-    juokseva kellonaika (kuinka kauan seuraavan lähetyksen alkamiseen vielä on)

HUOM!     Mikäli kaiken pitäisi olla kunnossa (sekä ohjelman aikataulun mukaisesti käynnissä), mutta
et näe videokuvaa, niin päivitä selaimesi (sivun päivitys/ refresh painikkeesta).

6.    Tallenteiden katsominen

Tallenteet löytyvät Lavis-TV:n etusivua alaspäin rullaamalla "Tallenteet" otsikon alta. Live-lähetyksien linkit eivät toimi silloin, kun Live-lähetystä ei lähetetä.

Tallennettavat Live-lähetykset tulevat 7-päivän ajaksi nähtäville tallennuksen jälkeen, kun Live-lähetys on päättynyt (kesken lähetyksen ei niitä voi katsoa).